为更好地发挥威海毛泽东像章博物馆在宣传展示和社会服务方面的作用，认真听取观众对威海毛泽东像章博物馆的意见和建议，威海毛泽东像章博物馆采取调查问卷和留言本并举的方式进行问卷调查，不定期的向前来参观的观众发放调查问卷，共327名观众参加调查问卷，根据答卷和观众留言，现作如下情况说明：

一、威海毛泽东像章博物馆观众的背景资料分析

根据参观威海毛泽东像章博物馆的调查资料显示，观众年龄结构比例是：低于20岁的观众占3.42%，20-30岁的观众占90.59%，30-40岁的观众占3.85%，40岁以上的观众占2.14%，在受调查的观众中以年轻人居多。性别结构方面，女性观众的比例是52.58%，男性观众比例饿是47.42%，前者略多于后者。从受调查观众的文化程度来看，文化程度是大学本科以上的占38.91%，大专、高职、技校的占53.88%，69.26%的观众是学生和普通职工，从事教科文卫职业的观众占12.99%。在馆进行问卷调查时我们发现：周末学生参观毛泽东像章博物馆的数量要比平时多，家长带孩子参观的也比平时多。

二、主题内容分析

威海毛泽东像章博物馆是为社会及其发展服务的非营利的永久机构，并向大众开放。它为研究、教育、欣赏之目的征集、保护、研究、传播并展示人类及人类环境的见证物。威海毛泽东像章博物馆是面向社会大众的机构，其事业的发展离不开社会大众的参与和支持。文登区红色胶东馆的自身形象、服务质量、社会大众对博物馆的兴趣、参观的心态、参与度以及对威海毛泽东像章博物馆知识的了解程度如何等等都事关威海毛泽东像章博物馆事业的发展，对上述信息的了解是调查问卷第二部分的主要内容。

三、威海毛泽东像章博物馆的宣传

  为了了解威海毛泽东像章博物馆的宣传情况，我们在问卷中设置了一个问题，即“您了解威海毛泽东像章博物馆及其展览途径？”根据资料统计结果显示，选择朋友介绍的比例是30.94%，选择互联网的比例是15.47%，选择电视宣传和报刊杂志的占16.9%，还有36.69%的受调查观众选择了其他。

四、威海毛泽东像章博物馆的亮点

为了了解市民对文威海毛泽东像章博物馆的兴趣点，我们问卷中设置了一个问题：即“您比较喜欢威海毛泽东像章博物馆哪一部分（可多选）”。根据资料统计结果显示，29.26%的观众选了“建国厅”，选择“威海厅”和“伟人厅”的观众分别占25.74%和24.69%，20.31%的观众选择了“文化厅”。

从调查中发现绝大数的观众对革命先烈做出的重大贡献记忆深刻，我们会根据观众的意见，不断丰富展览。

五、观众参威海毛泽东像章博物馆的心态和目的

当观众决定参观威海毛泽东像章博物馆时，他们是怀着一种什么样的目的呢？对于问卷中“您来威海毛泽东像章博物馆的目的”的选择，在所有受调查的观众中选择充实自己的占45.02%，选择休闲娱乐的占16.33%，选择陪同他人占26.63%，“其他”占12.02%，其中不乏有家长（带孩子）观众表示他们的目的就是教育孩子。

以上数据显示，在大多少数观众心中，威海毛泽东像章博物馆是教育和知识传播的重要基地，也印证了纪念馆是见证历史和传递文化的重要载体。

六、其他方面

问卷的最后设置了一个问答题：“您对威海毛泽东像章博物馆发展的看法与意见？”根据我们的统计，将近一半的受调查者没有填写。综合已填写的看法和意见，大致分两个方面：

（1）对于展览内容意见。不少观众认为威海毛泽东像章博物馆的展览内容应更加丰富，形式更生动。当然也有一些观众认为威海毛泽东像章博物馆陈列展览已经做得很好。

（2）对于威海毛泽东像章博物馆讲解的意见。一部分观众认为在展厅内应该提供更多的人性化服务，增加便捷的自助服务。

威海毛泽东像章博物馆

                                   2019年1月